PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA LA FARMACIA DIANA SECTOR CHILIBULO.

Abstract

Proyecto basado en el estudio de marketing y publicidad para la farmacia Diana donde se va a tratar la relación del marketing y la cantidad de clientes captados (ventas) de esta manera dar solución a las distintas problemáticas que se encuentran como: Falta de publicidad, falta de peso tecnológico, falta de pop, falta de una imagen fuerte, etc. Mediante un estudio sustentado (Encuesta-entrevista) con la ayuda y participación de 60 clientes frecuentes y aledaños, vamos a deducir las debilidades publicitarias que mantiene la Farmacia, de esta manera poder realizar un estudio más profundo y mediante esta acción poder dar solución a la problemática. Se sugiere el uso tecnológico de un sistema inteligente que se encargue del inventario y dar forma a la manera de realizar las ventas y cobros dentro de la Farmacia, debido a que mediante los estudios previamente realizados se obtiene que no consta con una base de datos establecida para sus productos y da constancia que carece de un sistema inteligente para la venta y cobro correcto de sus insumos médicos. Mediante la ayuda de FODA, se va a obtener los resultados esperados para poder mejorar los diferentes procesos especializados en marketing que están perjudicando a la Farmacia actualmente. Como conclusión se determina que el marketing digital tiene una gran relación ante la captación de clientes y volumen de ventas, por lo que se recomienda realizar periódicamente campañas publicitarias y mantener un portafolio de productos actualizados en Redes Sociales, Chilibulo La Santiago, 2023. Palabras claves: Marketing, clientes, marketing digital, ventas, publicidad, encuesta, entrevista, redes sociales