Manual De Procesos Administrativos y Logísticos de Corporación Milenial Quito.

Abstract

Este manual analiza los procesos administrativos y logísticos bajo los cuales opera la empresa, así como las reglas básicas de funcionamiento que deben seguir sus integrantes. Además, permite acciones en cada área para gestionar de mejor manera cada objetivo de la empresa, abarcando detalles operativos a seguir en las unidades administrativas, integración estandarizada de procesos para las diferentes unidades institucionales, incluyendo los temas sociales. La implementación del manual es un trabajo complejo y laborioso que integra los procedimientos realizados en el ámbito de actividad de la empresa, fragmentando las actividades de la unidad estructural administrativa y presentándolas en forma escrita. En base a lo anterior, esta investigación propone elaborar un manual de procesos administrativos y logísticos la “Corporación Milenial Quito” que es una empresa especializada en la compra venta de vehículos seminuevos o usados. Este trabajo presenta la siguiente estructura: El Capítulo I considera los fundamentos teóricos, integrados mediante el desarrollo del marco teórico sobre el cual se fundamenta el procedimiento y la identificación de conceptos, importancia, objetivos, fortalezas, debilidades y estructuras y otros conceptos importantes; además, se conceptualizan aspectos legales para completar el desarrollo del marco conceptual. En el capítulo II Se aplica la metodología planteada para realizar este proyecto, el marco metodológico se basa en la integración diagnóstica de la situación de la empresa investigada, identificando su reseña histórica, misión, visión, objetivos y estructura organizacional y FODA; posteriormente se identifica la población y la muestra del fenómeno objeto de estudio, así como las técnicas de investigación y además de la instrumentación también se determina el método de investigación, método, tipo y nivel. Para cerrar el capítulo, se analizan los resultados de los datos de la empresa y se extrae una conclusión diagnóstica. En el capítulo III La propuesta se desarrolla en relación con los temas y preguntas de investigación y finaliza con conclusiones, recomendaciones, una lista de referencias y anexos.