Manual de procedimientos para el registro contable de cobros con tarjeta de crédito de la estética Maroestetic.

Abstract

En la presente investigación se estableció la necesidad de desarrollar un manual de procedimientos para el de registro contable de cobros con tarjeta de crédito en la estética Marostetic, debido a que ha sufrido varios registros erróneos por parte de las colaboradoras, así mismo careciendo de una estructura organizacional acorde a los puestos dificultando el delineamiento de procesos y procedimientos tanto de registro y archivo adecuados, creando cuellos de botella , mediante el cual se determina el problema que tiene la estética, por lo antes expuesto se emplea mediante las técnicas que nos ayudará a evaluar su posición actual y tomar decisiones sobre el futuro, se ejecuta encuesta para obtener la problemática y se corroboro que no registran bien los cobros y que el personal no está capacitado, finalmente se concluye que es importante ejecutar un plan de acción desarrollando un manual de procedimientos para ejecutar las transacciones de manera productiva siendo transparente y optimizando el tiempo.