MANUAL DE FUNCIONES PARA LA CAJA SOLIDARIA SEMBRANDO EL FUTURO SAN PABLITO PARROQUIA –TUPIGACHI CANTÓN PEDRO MONCAYO

Abstract

El presente trabajo de grado propone el diseño de un manual de funciones para la Caja de Ahorro y Crédito Sembrando el Futuro “San Pablito”, cuyo contenido inicia por el planteamiento del problema, justificación, objetivos, marco referencial y marco conceptual, así como también el marco legal y la estrategia metodológica y, por último, el diseño del manual de funciones y procedimientos de operación. La finalidad del manual es generar mayor eficiencia en la realización de las actividades y operaciones, para lograr optimizartiempo y recursos, con el fin de brindar un servicio de calidad para sus socios y usuarios comunes de la organización. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva y analítica, lo que permitió la recopilación y fundamentación de elementos necesarios de las actividades operacionales que realiza la caja de ahorro comunitaria para el desarrollo de la misma. Adicionalmente, se complementa con una entrevista realizada a los directivos y socios, lo que permitió establecer debilidades de carácter administrativo en la organización. Bajo este contexto, se diseñó el manual de funciones, el mismo que elaboró elaborado bajo los lineamientos establecidos en el Reglamento Interno y la Ley de Economía Popular y Solidaria, acoplándose a las necesidades de sus directivos y socios en general. El general, el manual proporcionará los instrumentos y herramientas necesarios para optimizar su gestión administrativa y financiera a la caja de ahorro comunitaria, lo que permitirá una mayor eficiencia y calidad de los servicios que presta y de una u otra manera una mejora en la economía de los socios, a través del financiamiento obtenido por sus ahorros.