“DISEÑO DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA EMPRESA HAPPY PET UBICADA EN QUITO”

Abstract

El presente proyecto de diseño de un proceso administrativo corresponde al levantamiento de procesos en la clínica Happy Pet, con el objetivo de mejorar la organización de las actividades que se desarrollan en la clínica. El presente proyecto está contenido por: El Capítulo I contiene el desarrollo de la teoría que va a fundamentar el proyecto. se da un enfoque de la administración como ciencia, técnica arte y proceso. contiene el desarrollo de cada una de las temáticas correspondientes al proyecto, en base al planteamiento del problema que se ha realizado, para esto se realizará una revisión de la literatura sobre el tema, ubicando las fuentes documentales que permitan detectar, extraer y recopilar la información de interés para construir el marco teórico. En este Capítulo II correspondiente al diagnóstico se analizan el o los resultados que se arrojan luego del estudio, evaluación o análisis sobre determinado ámbito u objeto. El diagnóstico tiene como propósito reflejar la situación actual de la clínica veterinaria HAPPY PET, estado de sus procesos administrativos actuales, para que luego se proceda a realizar una acción o tratamiento. Está considerado en el Capítulo III la propuesta para por este medio plantear el diseño de un proceso administrativo para la clínica veterinaria HAPPY PET, ya que se hablará a detalle de la solución propuesta para que el diseño del proceso administrativo pueda llevarse a cabo, o mejor dicho tenga una terminación satisfactoria con la realización del mismo. Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones que son el resultado obtenido luego del proceso de desarrollo, estableciendo parámetros finales sobre lo observado, para posteriormente a consecuencia de las mismas presentar las recomendaciones a fin de que la propuesta tenga éxito en la empresa